Сотрудники отдела сопровождения программных средств готовы ответить на Ваши звонки в рабочие дни с 10 до 18 часов (по московскому времени) по многоканальному телефону
+7 (495) 640-09-69.
Для более быстрого отклика на проблемы, мы рекомендуем Вам узнать ответы на некоторые несложные вопросы, такие как:
- название и номер версии программы, при работе с которой у Вас возникли вопросы;
- название организации, на которую была зарегистрирована программа;
- основные характеристики компьютера, на котором установлена программа (операционная система, настройки сети и т.д.).
Мы рекомендуем , по возможности, звонить от компьютера с запущенной на нем программой, при работе с которой возникли вопросы. Если происходят сбои в работе системы, не лишним будет присутствие при разговоре специалиста, обслуживающего Ваш компьютер и локальную вычислительную сеть.
Вы можете присылать вопросы или пожелания по электронной почте: support@vedsoft.ru
Посетите нашу страницу контактов, где Вы сможете увидеть другие способы связаться нами.
ПравоВЭД
Магистр-Информ